El content curator, o curador de contenidos, es el encargado de reunir y compartir el mejor contenido en línea para que otros puedan consumir y asumir el papel de editores para realizar y publicar compilaciones de contenidos creados por terceras personas.
En un mundo sobrecargado de información esta figura, el content curator, surge de esta abundancia y de la necesidad por parte de las organizaciones y de las comunidades ante esa infoxicación a la cual se ven sometidas diaria y constantemente.
La figura del content curator es imprescindible para que filtre, ordene, priorice y facilite a otras personas el uso de la información que comparte. “El content curator se encarga de la búsqueda, agrupación y organización de información que será compartida externa e internamente, sirviendo de intermediario crítico, ya que discernirá según la importancia de los datos”.
Esta figura de desinfoxicación organizacional es un profesional experto en la materia a la cual se dedica y sabe distinguir los contenidos que son relevantes de los que no lo son para convertirlos en pertinentes para su comunidad, por lo que no es una figura propensa a crear más ruido informacional.
El content curator no solo es importante como profesional que sabe presentar la información que se necesita en un determinado momento, sino también es importante para mejorar el posicionamiento de la organización, de la persona, marca o servicio, para obtener una buena reputación online y para crear una comunidad alrededor de de la organización, persona, marca o servicio.
Según los Content Curators, Javier Guallar y Javier Leiva, el proceso de content curation consta de 4 fases y que han denominado las 4S’s: Search, Select, Sense making y Share (Búsqueda, Selección, Caraterización y Difusión).
Con qué habilidades debe contar en content curator
El content curator debe contar con una serie de habilidades profesionales para poder desempeñar las funciones definidas en su puesto de trabajo.
- Profesional experto y especializado en la materia. Siempre a la última de toda la información y novedades que surgen en el sector que trabaja.
- Capacidad de análisis, evaluación y valoración. Capacidad no solo de compartir información sino de añadir valor a lo que comparte. Con gran criterio (capacidad crítica) de discernir la información relevante de la que no lo es a través de la tecnología.
- Sintético. Gran capacidad para reunir contenidos relevantes en una sola publicación.
- Empático y conocedor de comunidades o su organización. Capacidad de ponerse en la piel de su comunidad para saber qué es lo que quiere en ese momento.
- Seductor y estratega. Capacidad de seducir a través de los contenidos que comparte a su audiencia en los momentos más oportunos.
- Comunicador nato. Con habilidades comunicativas y de redacción.
- Trabajador en equipo.
- Visibilidad y posicionamiento. Gran capacidad para hacerse notar (visibilidad) dentro de su comunidad y con una buena posición profesional en el sector.
- Gestor de tiempos. Capacidad de adecuación a los tiempos marcados.
- Curioso y creativo. En la forma en que presenta la información para crear un mayor impacto en su comunidad.
- Proactivo. Capacidad de asumir el control de la situación a través de las mejores acciones e iniciativas.
Cuáles son las funciones del content curator
El content curator tiene entre sus funciones las siguientes:
- Diseñar la estrategia de información: búsqueda, localización, filtrado, organización, almacenamiento, utilización, creación (o reutilización) y difusión de la información.
- Localizar, identificar y seguir fuentes de información pertinentes. Localizar personas, grupos u organizaciones que traten los temas de su interés, además de estar alerta de las últimas tendencias y nuevas fuentes de información.
- Procesar grandes cantidades de información.
- Filtrar o cribar la información de interés de la que no lo es. Búsqueda, localización y análisis de contenido relevante.
- Reutilizar o reelaborar contenidos externos a través de la simplificación de contenidos (extractos de textos) o la optimización de títulos con la finalidad de hacerlos relevantes.
- Dar sentido y valor al contenido en un contexto. Esto puede realizarse a través de la realización de introducciones propias, de listas o rankings, incorporando enlaces con más información al texto (enriquecer el contenido)
- Crear contenidos o adecuar información para ser compartidos tanto interna como externamente en una organización y según la audiencia y los objetivos a la cual se dirija, dotando a esa información de sentido (contextualizar).
- Vincular contenidos con grupos o personas que están interesados en ellos. Esta vinculación también puede ser a través de imágenes.
- Difundir y publicar información relevante y pertinente en cada determinado momento y a través de los canales que se consideren oportunos.
- Trabajar el posicionamiento online.
- Localizar e investigar nichos de trabajo y a los usuarios en que hay en ellos.
- Tener conocimiento de las herramientas de filtrado y difusión de la información.
- Monitorización de conversaciones, temas y publicaciones de los medios sociales.
- Informar y hacer que la organización para la cual se trabaja esté siempre a la vanguardia informativa sobre su temática.
- Analizar la repercusión de la información compartida y difundida con el objetivo de conocer la utilidad de la misma.
Qué errores nunca debe cometer el content curator
El content curator nunca deberá cometer una serie de errores en la realización de su trabajo para no desprestigiar lo que hace en beneficio de su audiencia o comunidad:
- Confiarse en los sistemas de automatización de publicación de información.
- No aportar valor añadido (o la valoración de la misma) a las publicaciones que da difusión y ofrecer información demasiado general.
- Dar difusión a contenido que no tenga que ver con su tema y generar ruido informacional a su audiencia / comunidad.
- Pensar que cantidad es igual a calidad.
- Basar su estrategia solamente en el uso y localización de keywords y dejar a un lado el contenido.
- Copiar contenido de otras personas con la finalidad de ahorrar tiempo y esfuerzos.
- No dedicar el tiempo necesario en realizar las funciones de filtrado y valoración de la información.
- No medir y sondear la comunidad a la cual se dirige con la finalidad de ver la pertinencia de sus publicaciones.
Diferencias entre documentalista y content curator
http://www.julianmarquina.es/el-content-curator-o-el-profesional-de-la-desinfoxicacion/
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